Política de privacidad
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Cuando visitas la tienda, se recopilan automáticamente cierta información sobre tu dispositivo (como navegador, dirección IP, zona horaria, cookies, etc.) Además, cuando haces una compra, se recopilan información personal como:
✔️ Nombre completo
✔️ Dirección de envío
✔️ Dirección de correo electrónico
✔️ Información de pago (procesada a través de plataformas seguras como PayPal, Shopify Payments o Stripe; nunca accedo directamente a los datos de tu tarjeta)
✔️ Teléfono (si lo incluyes voluntariamente)
También podemos recopilar información adicional si te comunicas por correo electrónico, redes sociales o WhatsApp.
🌿 ¿Para qué se utilizan estos datos?:
Tus datos se utilizan exclusivamente para:
✔️ Procesar tus pedidos y pagos.
✔️ Procesar y enviar tus pedidos.
✔️ Hacer llegar tus productos a destino.
✔️ Contactarte si hay algún problema con tu pedido.
✔️ Responder tus consultas.
✔️ Enviarte correos relacionados con tu compra.
✔️ En algunos casos, para cumplir con obligaciones legales y fiscales.
✔️ Enviarte actualizaciones relacionadas con tu pedido.
✔️ Ofrecerte una mejor experiencia de navegación en la tienda.
✔️ No enviamos boletines o promociones automáticas a menos que te suscribas voluntariamente.
Jamás venderé, intercambiaré ni cederé tus datos a terceros con fines comerciales.
🌿 Comunicación por WhatsApp o redes sociales:
Si te comunicas conmigo a través de WhatsApp o redes sociales como Instagram o Facebook, los datos que compartas en esos canales estarán protegidos según las políticas propias de esas plataformas. Yo los utilizaré únicamente para atender tu consulta, resolver dudas, enviar comprobantes o recibir información más detallada de los productos.
El uso de estas plataformas implica que aceptas los términos de privacidad de cada una. Recomiendo no compartir datos sensibles por esos medios, y si es necesario, continuar la conversación por correo electrónico para mayor seguridad.
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🌿 Terceros y plataformas externas:
Esta tienda funciona sobre la plataforma Shopify, que también gestiona parte de la recolección y almacenamiento de datos. Shopify cumple con las normativas europeas (como el RGPD) y garantiza un entorno seguro. También puedo utilizar otras aplicaciones de confianza para mejorar la funcionalidad del sitio, siempre respetando tu privacidad.
🌿 ¿Con quién compartimos tu información?:
Solo compartimos tu información con proveedores de servicios esenciales como:
✔️ Shopify (plataforma que aloja esta tienda)
✔️ Pasarelas de pago (como PayPal, Stripe, etc.)
✔️ Empresas de envío y logística (cuando corresponda)
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros por fines comerciales.
🌿 Tus derechos:
Puedes solicitar en cualquier momento:
✔️ Ver qué datos tengo sobre vos
✔️ Corregirlos o actualizarlos
✔️ Eliminar tu información de mi base de datos (excepto la que se necesita conservar por razones legales o fiscales)
Para cualquier consulta relacionada con tus datos, escríbeme a: javiela.it@gmail.com
🌿 Conservación de datos:
Conservaremos tu información mientras sea necesaria para completar el pedido y cumplir obligaciones legales. Luego, la eliminaremos de forma segura.
🌿 Cambios en esta política:
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o en las prácticas de la tienda. Última actualización: junio 2025.
🌿 Contacto:
📧 javiela.it@gmail.com
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